Será que a seção de notícias do Facebook são uma farsa?

Funcionários do Facebook rotineiramente suprimir notícias de interesse para os leitores conservadores norte-americanos na seção tendências, de acordo com um ex-jornalista que trabalhava para o projeto.

Esta pessoa diz trabalhadores impedidos histórias sobre Mitt Romney, Rand Paul, encontrar à direita na CPAC e outras questões de conservadorismo aparecer na seção (influente), mesmo que tivesse sido uma tendência orgânica entre usuários do site.

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Ex-funcionários do Facebook: nós apagada a notícia conservadora sistematicamente
Vários curadores de notícias, como eram conhecidos internamente, explicou ao Gizmodo que eles também foram instruídos a “injectar” selecionado artificialmente nas histórias módulo notícias Trends, embora eles não eram populares o suficiente para justificar, ou a inclusão, em alguns casos, não haver uma tendência em tudo. Os antigos “curandeiros”, que trabalhou como independente, também reconheceu que eles foram convidados a não incluir notícias sobre o próprio Facebook nas tendências do módulo.

Em outras palavras, a seção de notícias de funções do Facebook como uma tradicional sala: reflectir os preconceitos de seus trabalhadores e os imperativos institucionais da corporação. A imposição de valores editoriais humanos nas listas de questões que cospe um algoritmo não é de todo uma coisa ruim, mas entra em conflito com o que a empresa diz sobre as tendências do módulo: “A seção Tendências exibe uma lista de tópicos que são muito popular no Facebook “.

Estas novas alegações vieram à tona após Gizmodo revelar detalhes sobre interna a equipe funcionamentos Trends, um pequeno grupo de jovens jornalistas, educado na Liga Ivy ou universidades de topo na costa leste dos Estados Unidos. Eles foram responsáveis pela filtragem do módulo de notícias no canto superior direito do Facebook. Curadores têm acesso a um ranking de questões que moda primavera algoritmo Facebook, que dá prioridade às histórias que mostrar aos usuários na seção de tendências. Curadores escrever manchetes e resumos de cada tema e incluir links para sites de notícias. A seção, que foi lançado em 2014, é um dos lugares com maior visibilidade na Internet que ajuda a determinar a notícia de que os usuários -167 milhões no EE.UU. lido a qualquer momento.

“Eu acho que teve um efeito inibidor de notícias conservador”
“Dependendo de quem estava de serviço, as coisas poderiam ser colocados na lista negra ou chegar Trends”, explica um ex-curador de notícias. Este indivíduo pediu o anonimato por medo de represálias da empresa. O ex-funcionário é certo, um entre poucos com tal ideologia na equipe Trends. “Quando eu fui trabalhar descobriu que o CPAC ou Mitt Romney ou Glenn Beck e outras questões conservadoras com generalizada não estavam em tendências, seja porque o curador não reconheceu as notícias ou porque ele tinha algum tipo de preconceito contra Ted Cruz”.

O ex-funcionário estava tão preocupado com a questão naquele tempo que manteve o controle de omissões; essa pessoa enviou suas notas para Gizmodo. Entre os temas enterrados ou removidos da lista: ex-funcionário do IRS (US Treasury) Lois Lerner, que foi acusado pelos republicanos de examinar grupos inadequadamente conservadoras; Wisconsin Gov. Scott Walker; popular de direita agregador de notícias Drudge Report; Chris Kyle, o ex-SEAL da Marinha que foi morto em 2013; e ex-colaborador Fox News Steven Crowder. “Eu acho que teve um efeito inibidor de notícias conservador”, diz o ex-funcionário.

Outro curador de notícias velho concordou com a ideia de que havia uma aversão aos direitos fontes de notícias. “Houve certamente uma tendência. Nós trabalhamos com a subjetividade. Só dependia de quem era o curador eo que era a hora do dia “, disse o ex-funcionário. “Ocasionalmente, um estado ou conservador fonte de notícias vermelho conseguiu obter a sua história. Mas, em seguida, tivemos de ir encontrar a mesma história a partir de um meio neutro que não foi tão tendenciosa “.

Se as histórias cobertas pelos meios de comunicação mais conservadores (como Breitbart, Washington Examiner e Newsmax) eram suficientemente popular para ser recolhido pelo algoritmo Facebook, foram excluídos, a menos que media mais neutros como o New York Times, a BBC e CNN cubriesen as mesmas histórias.

Outros ex-funcionários entrevistados pelo Gizmodo negou ter conscientemente apagado a notícia conservadora e não foi possível determinar se as questões ou fontes de notícias restantes foram reprimidas de forma semelhante. O curador omissões de direita descritos de acordo com o julgamento de seus pares; não há evidências de que a direção do Facebook solicitado ou tinha conhecimento de qualquer viés político neste trabalho.

No entanto, os líderes de equipe Trends instruídos explicitamente os curadores de notícias para manipular o módulo de forma artificial em outro sentido. Se os usuários não estavam lendo as histórias que a equipa de gestão consideradas importantes -explican vários ex-trabalhadores-, curandeiros deve colocar Trends iguais no módulo. Vários ex-curadores descrever o uso de algo chamado de “ferramenta de injeção” de conduzir nos tópicos do módulo que não estavam sendo compartilhados ou comentados organicamente para justificar a inclusão (ou seja, colocar os titulares na frente de milhares de leitores em vez de permitir as histórias ir por conta própria frota). Em alguns casos, depois de um assunto é injetado, tornou-se o número um tendências de notícias do Facebook.

“Fomos informados de que se nós vimos alguma coisa, uma história que estava na capa de dez sites como CNN, o New York Times e da BBC, então nós pode injetar a questão na lista”, diz um ex-curador. “Se parecia que não havia sites de notícias suficientes história cubriesen, poderíamos injetar embora não tenha sido uma tendência natural.” Às vezes, notícias de última hora que não atingiram uma massa crítica compartilhada no Facebook com rapidez suficiente para ser considerado pela tendência algoritmo injetado. Ex-funcionários citados o desaparecimento de voo MH370 da Malaysia Airlines e ataques Charlie Hebdo em Paris como dois casos em que as histórias não eram tendência foram forçados para o módulo. Facebook tem lutado para competir com o Twitter quando se trata de entregar a notícia em tempo real para os usuários; a ferramenta de injecção pode ter sido concebido artificialmente para corrigir a deficiência da rede. “Nós jogamos uma luta se algo foi todo Twitter e não Facebook”, diz um ex-funcionário.

Havia muita pressão no Facebook por não ter negra vive Matéria como uma tendência
Em outros casos, os curadores injetado histórias que não estavam sendo muito comentado no Facebook, mas eles foram considerados importantes para fazer parecer que a rede também tentou questões difíceis. “As pessoas pararam de cuidar Síria explica um ex-secretário, [e] se houvesse uma tendência Facebook estava errado.” Nesse mesmo curador diz que o movimento Black Lives assunto foi injetado no módulo tendências Facebook artificialmente. “Havia muita pressão no Facebook por não ter negra vive Matéria como uma tendência”, diz essa pessoa. “Eles perceberam que era um problema e empurrou na lista foram dadas. Foi-lhe dada preferência sobre outras questões. Quando injectado, todo mundo começou a dizer “sim, agora eu estou olhando para o número um.” Esta injecção particular é especialmente importante porque o movimento #BlackLivesMatter originou no Facebook, e cobertura da mídia subsequentes frequentemente observado sua poderosa presença em redes sociais.

(Em fevereiro, o CEO Mark Zuckerberg manifestaram apoio ao movimento em um memorando interno que castigou funcionários do Facebook riscar o slogan Preto Matéria vivo na parede de assinaturas de sede da empresa).

Quando histórias sobre o próprio Facebook chegou a tendência organicamente, notícias curadores agiu com menos critério: eles foram convidados para não incluir qualquer dessas histórias em tudo. “Quando eu era uma história sobre a empresa, eles disseram que não jogamos”, diz um ex-funcionário. “Eu tive que passar por vários canais, embora tenha sido a partilha de um lote. Fomos informados de que não devemos colocá-los nas tendências de ferramentas. ”

(Ex-funcionários entrevistados para este artigo trabalhou para o Facebook em um intervalo de tempo que varia de meados de 2014 até dezembro de 2015.)

“Nós sempre fomos cautelosos com cobertura de Facebook”, diz outro ex-funcionário. “Nós esperávamos obter sempre uma segunda aprovação nível antes de colocar uma tendência no Facebook. Geralmente nós tinha a autoridade para colocar uma tendência no nosso próprio, [mas] se era algo relacionado ao Facebook, a editora chamou o seu chefe e ele poderia até chamar o seu chefe antes de aprovar um tópico que contratou o Facebook “.

Gizmodo contactado Facebook para uma declaração de cada um destas reivindicações específicas por e-mail e por telefone, mas não recebeu resposta.

Vários ex-funcionários dizer, como as tendências algoritmo melhorado, houve menos casos de histórias injetadas. Eles também dizem que o processo está em constante mutação tendências, então não há nenhuma maneira de saber exatamente como o módulo agora trabalha. Mas as revelações minar qualquer presunção de que o Facebook funciona como uma notícia linha neutra ou tendências que o módulo é uma lista de coisas que as pessoas estão comentando impulsionado por algoritmos.

Por outro lado, os esforços do Facebook para jogar para ser uma mídia de notícias revelam que a empresa trabalha muito semelhante à imprensa tradicional, que a própria empresa está dirigindo-se rapidamente em forma irrelevância: por um seleto grupo de profissionais com idéias, vagamente centro-esquerda. Mas acontece que o Facebook pretende ser uma reflexão neutra da voz do pueblol, tem o poder de influenciar o que milhares de milhões de usuários ver e comentar abertamente e abertamente discutido se deve usar esse poder para influenciar uma eleição presidencial.

“Eles não eram tendências”, diz o ex-funcionário que estava marcando conservadora omissões notícia. “Eles estavam opiniões.”

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